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Política de Privacidade - Mindly.AI e Certificação HappyWorkPlace

Mindly AI Technologies Ltda.
Última atualização: Outubro de 2025


1. Apresentação e Compromisso

A Mindly AI Technologies Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 61.091.992/0001-02, é a empresa responsável e proprietária da plataforma Mindly.AI e da certificação HappyWorkPlace.

Nosso compromisso é proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais tratados durante o uso do site, da plataforma e de todos os serviços relacionados ao processo de certificação em Saúde Mental Corporativa.

Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Abrangência

Esta Política se aplica a:

  • Visitantes do site www.mindlyapp.ai e www.myhappyworkplace.com.br;

  • Usuários e administradores da plataforma Mindly.AI;

  • Empresas participantes do programa de certificação HappyWorkPlace;

  • Colaboradores respondentes das avaliações aplicadas pela plataforma.

3. Princípios

Todas as atividades de tratamento de dados realizadas pela Mindly AI Technologies seguem os princípios de:

  • Finalidade legítima e transparente;

  • Necessidade e minimização de dados;

  • Segurança e confidencialidade;

  • Prevenção e responsabilidade;

  • Respeito aos direitos do titular.

4. Coleta de Dados

 

A Mindly coleta apenas os dados estritamente necessários para a execução de seus serviços, podendo incluir:

4.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário

 

  • Nome, e-mail e telefone (para contatos institucionais, cadastro e suporte).

  • Dados da empresa contratante (razão social, CNPJ, número de colaboradores, área de atuação).

4.2. Dados coletados nas avaliações (colaboradores respondentes)

  • Respostas a questionários de saúde emocional, psicossocial e cultural aplicados via Mindly.AI.

  • Nenhum dado pessoal identificável (nome, CPF, e-mail individual, matrícula ou cargo específico) é coletado.

  • As respostas são anonimizadas e tratadas de forma agrupada e estatística.

4.3. Dados técnicos e de navegação

  • Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies e registros de acesso, conforme exigido pela legislação.

5. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados para:

  • Executar o processo de certificação HappyWorkPlace;

  • Calcular o Índice de Saúde Mental Corporativa (ISMC);

  • Gerar relatórios executivos e técnicos para as empresas participantes;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Garantir a melhoria contínua dos serviços oferecidos pela Mindly.

6. Anonimização e Segurança

A Mindly.AI aplica técnicas de anonimização e k-anonymity (mínimo de 7 respondentes por corte), garantindo que nenhuma resposta individual possa ser associada a um colaborador específico.

As medidas de segurança incluem:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso;

  • Controle de acesso e autenticação multifator;

  • Logs de auditoria e rastreabilidade;

  • Servidores seguros hospedados em data centers certificados (LGPD/GDPR-compliant).

7. Base Legal

O tratamento de dados pessoais pela Mindly é realizado com fundamento nas seguintes bases legais:

  • Consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD);

  • Execução de contrato (art. 7º, V);

  • Cumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II);

  • Legítimo interesse da Mindly e das empresas clientes (art. 7º, IX), quando aplicável.

8. Compartilhamento de Dados

A Mindly não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Com empresas clientes (apenas resultados agregados e anônimos);

  • Com parceiros técnicos que prestam suporte à infraestrutura (hospedagem, segurança e auditoria), sempre mediante contrato e cláusulas de confidencialidade;

  • Quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente.

A Mindly nunca vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

9. Tempo de Armazenamento

Os dados anonimizados e agregados podem ser armazenados por até 5 (cinco) anos, para fins de estudos estatísticos, comparativos e históricos de certificação.
Os dados de navegação e cookies são armazenados conforme necessidade técnica e podem ser excluídos a qualquer momento pelo usuário.

10. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, os titulares têm o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Acessar seus dados pessoais (quando aplicável);

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;

  • Revogar o consentimento a qualquer tempo.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: privacidade@mindlyapp.ai.

11. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O site pode utilizar cookies para:

  • Melhorar a navegação e experiência do usuário;

  • Analisar métricas de uso e desempenho;

  • Oferecer conteúdos e comunicações personalizadas.
    O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies no navegador sem prejuízo do uso básico do site.

12. Responsabilidade da Empresa Cliente

A empresa contratante é corresponsável pelo tratamento de dados de seus colaboradores, devendo:

  • Garantir que os participantes foram informados sobre o uso da plataforma;

  • Respeitar o anonimato e não tentar reidentificar os respondentes;

  • Utilizar os relatórios e indicadores apenas para os fins de gestão interna e certificação.

13. Alterações nesta Política

A Mindly AI Technologies Ltda. poderá atualizar esta Política periodicamente.
Em caso de mudanças relevantes, os usuários serão notificados por e-mail ou aviso no site/plataforma. A data da última atualização estará sempre disponível no topo deste documento.

14. Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

Encarregado (DPO):
Departamento de Privacidade – Mindly AI Technologies Ltda.
📧 contato@mindlyapp.ai
🌐 www.mindlyapp.ai

15. Foro e Legislação Aplicável

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo - SP como competente para dirimir quaisquer controvérsias relativas a este documento.

Mindly AI Technologies Ltda.
CNPJ: 61.091.992/0001-02
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